اعترافات یک عینک ساز سابق

null

قبل از اینکه من یک اپتومتریست شوم سالها به عنوان یک عینک ساز در بخش خصوصی کار کرده ام من از این کار لذت می بردم و کارتعمیر و تنظیم فریم را خیلی دوست داشتم چرا که اغلب به این مفهوم بود که باید خلاقیت به خرج می دادم تا کار تمیز در بیاید مخصوصا وقتی که بیماران فریمهایی را می آوردند که تصور می شد دیگر قابل تعمیر نیستند
اکنون پس از سالهامن توانسته ام به مدرک دکترای حرفه ای اپتومتری دست یابم و دوره دستیاری اپتومتری اطفال را به پایان برسانم و مطب شخصی خودم را دایر نمایم اینکه من قبلا اپتیشن بوده ام باعث می شود تامن بهتر بتوانم اپتیشن ها را مدیریت نمایم و با اعتماد به نفس بیشتری در باره فریم و انتخاب عدسی با بیماران بحث نمایم و اگر چه که زیاد اتفاق نمی افتد ولی در غیاب اپتیشن من می توانم کار او را انجام بدهم
اینها نکاتی هستند که من از جوانی خودم بعنوان یک عینک ساز فرا گرفته ام
فروش یک کار تیمی است
آنچه که شما در اتاق معاینه به بیمار می گویید می تواند کار را برای من ساده تر یا دشوار تر نماید گفتن نکته ای ظاهرا ساده می تواند به من کمک کند تا نیازهای بیمار را بهتر بر آورده سازم برای مثال اگر من به او پیشنهاد عینک افتابی بدهم ممکن است آن را یک خرج زائد یا اضافی بداند ولی اگر شما ضرورت آن را به او گوشزد نمایید آن را به عنوان یک اقدام پیشگیرانه مهم تلقی خواهد نمود
اجازه بدهید من بعضی کارها را انجام دهم
بعضی از کار ها را می توانید به من واگذارید برای مثال انتخاب فریم برای خرید از عمده فروشان
انجام بعضی کارها را به من آموزش دهید
اگرانجام کاری را به من وامی گذارید مثلا کار با یک نرم افزار یا….لطفاکمی وقت صرف کنید و به من چگونگی انجام آن را آموزش دهید
شما هم گاهگاهی به من کمک کنید
من مایلم شما بدانید من چکار می کنم و دیگر اینکه من بدانم شما هم قادرید کار مرا خودتان انجام بدهید بد نیست گاهگاهی شما هم دوروبر لنزومتر دیده شوید یا نخ یک فریم را جا بیندازید یا یک پیچ را سفت نمایید
با جریان بیماران پیش بروید
وقتی تعدادبیماران زیاد است شما نیز روند ویزیت بیماران را براین اساس تنظیم نماییدو اجازه بدهید ورود بیماران را براساس تعدادآنهامن تنظیم نمایم
هوشیارانه و مبتکرانه تصمیم بگیرید
اگر لازم است تصمیم خاصی گرفته شودبد نیست با من نیز مشورت شود تا بهتر بتوانیم ان تصمیم را به مرحله اجرا در اوریم
نسخه را خواناتر بنویسید
حرفه ای کار کنید
برای داشتن یک کار خوب لازم است پرسنل همراهی نمایند انجام شوخی های بی مزه یا مسخره کردن بیماران باعث می شود شما احترام خودتان نزد پرسنل از دست بدهید اما صحبت کردن از بچه ها و خانواده تان به برقرای ارتباط بهتر با کارکنان کمک می کند
احساس من این است که تجربه عینک سازی من اکنون برایم مفید است پرسنل می دانند که من از آنچه آنها انجام می دهند اطلاع دارم و قدر دان آن هستند تجربه من باعث می شود تا نیازهای انان را بهتر بشناسم و پاسخگو باشم و در موارد خاص آموزشهای لازم را به آنها ارائه نمایم

4 نظر برای این مطلب

  1. جناب میرزایی توجه به بخش دیسپنسینگ و مدیریت عینک سازی قسمت مهمی از کار مااست و با اینکه اکثر در آمد و اقتصاد کار مارا تشکیل می دهد اما همیشه به عنوان فرزند ناخوانده به آن نگاه می کنیم .لطفا بیشتر به آن بپردازید

  2. حق با شماست همه ما باید توجه بیشتری به این بخش داشته باشیم

  3. جالب بود

  4. خیلی جالب و آموزنده بود